Rendszerkarbantartás

2022.09.15

Tervezett rendszerkarbantartási munkálatok miatt szeptember 23-án (péntek) 18:00 órától szeptember 24-én (szombat) 06:00 óráig weboldalaink, mvmnext.hu/Ugyfelszolgalat címen elérhető lakossági online ügyintézési felületünk, MVM Next appunk és MVM Next Földgázapp alkalmazásunk működésében pár perces kiesések lehetnek. 18:00 óra és 22:00 óra között a földgázszámlák megjelenítése nem lehetséges az online ügyfélszolgálatainkon és mobilalkalmazásainkban.

Szeptember 24-én (szombat) 06:00-22:00 óra között az mvmnext.hu/Ugyfelszolgalat címen elérhető lakossági online ügyintézési felületünk és MVM Next appunk nem lesz elérhető.  17:00 és 18:00 óra között a földgáz előre fizetős mérők feltöltése sem lehetséges. 17:00 és 22:00 óra között a korábbi földgáz online ügyintézési felületünk (mvmnext.hu/foldgaz/ugyfelszolgalat), az MVM Next Földgázappunk és földgáz e-ügyintézés szolgáltatásunk nem lesz elérhető.

Szeptember 24-én (szombat) 17:00-22:00 óra között telefonos ügyfélszolgálatunk sem lesz elérhető, ebben az időszakban a mérőállás automatán keresztüli diktálása sem lehetséges.

Szeptember 25-én (vasárnap) 06:00-22:00 óra között az mvmnext.hu/Ugyfelszolgalat címen elérhető lakossági online ügyintézési felületünk és MVM Next appunk nem lesz elérhető, valamint a földgázszámlák megjelenítése nem lehetséges a korábbi földgáz online ügyintézési felületünkön (mvmnext.hu/foldgaz/ugyfelszolgalat), és az MVM Next Földgázappunkban.

 

A kényelmetlenségért elnézést kérünk, ügyfeleink türelmét köszönjük.