Telefonos ügyfélszolgálat: ÁRAM: +36 20 940 3289 GÁZ: +36 20 491 0166

Általános információk

Az önkormányzatok ügyintézéseinek támogatása és gyorsítása érdekében alakítottuk ki a weboldalt.
A hatékony együttműködés és kapcsolattartás érdekében kérjük, hogy regisztráljon a rendszerbe, ha Ön egy önkormányzat, polgármesteri hivatal azon munkatársa, aki az egyetemes szolgáltatásban ellátott felhasználók részére folyósítandó támogatásokat intézi az MVM Next Energiakereskedelemi Zrt.-vel.

A regisztráció során azon településhez tartozó intézményhez kell regisztrálnia, amely nevében Ön jogosult ügyet intézni a megadott illetékességi területen.


A regisztráció során kötelező megadni az alábbi adatokat:

  • az intézmény jellegét (önkormányzat, polgármesteri hivatal),
  • a települést (az irányítószám megadásával kiválasztható),
  • az ügyintéző, azaz az Ön nevét,
  • a kapcsolattartási, illetékességi területét (támogatásrészletező küldése, önkormányzati támogatás utalása),
  • telefonszámát,
  • választott felhasználónevét,
  • e-mail-címét és
  • választott jelszavát.

Ezzel az egy regisztrációval az áram- és a gáztámogatásokat is fel tudja tölteni. Abban az esetben, ha Ön több település, több intézmény nevében jogosult ügyintézésre, elegendő a fő intézményre regisztrálnia, mert így is minden olyan település és intézmény támogatásrészletező listáját fel tudja tölteni, amelyhez jogosultsággal rendelkezik.
Figyelem! A támogatásrészletező-lista küldésekor egyszerre csak egy településre vonatkozó részletezőlista feltöltésére van lehetőség.


A részletezőlistákat:

  • szolgáltatási típusonként (áram vagy gáz),
  • településenként,
  • támogatási jogcímenként (adósságkezelés, hátralékkezelés, lakásfenntartás) kell összeállítani és feltölteni.

Abban az esetben, ha már nem jogosult a regisztrált intézmény nevében ügyintézésre, kérjük, törölje regisztrációját:

Adatmódosítás → Regisztráció törlése gomb.