Sikeresen lezárult az átállás, ismét teljes körű a földgázügyintézés az MVM-nél
2026. októ.
Sikeresen lezárult az MVM földgázfelhasználókat kiszolgáló informatikai rendszerének jelentős frissítése. A szeptember második felében végrehajtott korszerűsítés a még egyszerűbb, gyorsabb és kényelmesebb ügyintézés megalapozását szolgálja.
Az MVM frissíti a földgázfelhasználókat kiszolgáló informatikai rendszerét
2026. szeptember 15.
Az MVM szeptember 21. és 29. között jelentős informatikai rendszerátállást végez a földgázfelhasználókat kiszolgáló rendszerén. Az átállás előkészületei miatt már szeptember 17-étől, illetve egyes ügyek esetében október elejéig korlátozásokra kell számítani a földgázügyintézésben. Szeptember 17-én reggel 9 órától szeptember 30-án reggel 9 óráig nem lesz elérhető a földgázügyintézés az online ügyfélszolgálaton és az MVM Next appban, továbbá szünetel az online bankkártyás számlafizetés. Az MVM arra kéri ügyfeleit, hogy a tervezhető ügyeiket lehetőség szerint még szeptember 17. előtt intézzék, az előre fizetős gázórával rendelkező ügyfelek pedig legkésőbb szeptember 16-ig gondoskodjanak a megfelelő összegű feltöltésről.
Tovább>>
Az MVM frissíti földgáz-ügyfélkiszolgálási rendszerét szeptemberben
2026. szeptember 1.
Az MVM szeptember 21. és 29. között átfogó informatikai rendszerátállítást végez földgáz-ügyfélkiszolgálási rendszerén. A fejlesztés ideje alatt átmenetileg korlátozott lesz a földgázszolgáltatással kapcsolatos ügyintézés. Az átállás előkészületei miatt már szeptember 17-étől nem lesz elérhető az online ügyfélszolgálat és a mobilalkalmazás, valamint szünetel az előre fizetős mérők feltöltése is. Az ügyfélszolgálatokon egyes ügyek intézése sem lehetséges már 17-étől, továbbá még október elején is várhatóak korlátozások az ügyintézésben. Az átállás érinti a versenypiaci rövid távú kapacitásigények kezelését is.
Tovább>>