A weboldalon cookie fájlokat használunk, hogy biztonságos böngészés mellett a legjobb felhasználói élményt nyújthassuk Önnek. A weboldal böngészésével hozzájárul a cookie-k használatához.

Egyetemes szolgáltatói üzletszabályzat 1.1.

Közlemény 2011. júliusi jogszabálymódosításról

K Ö Z L E M É N Y

Tájékoztatjuk Tisztelt Ügyfeleinket, hogy az MVM Next Energiakereskedelmi Zrt. egyetemes szolgáltatói üzletszabályzata a Magyar Energia Hivatal 110/2010. számú határozata alapján 2010. május 15-től módosul. A módosított tartalom, valamint az egyetemes szolgáltatás keretében történő villamosenergia-vásárlás feltételeit, árait tartalmazó üzletszabályzat aktuális teljes szövege megtekinthető a lenti linkekre kattintva, és nyomtatott formában ügyfélszolgálati irodáinkban.

A módosítás főként az alábbiakra terjed ki:

- a társaságcsoport cégnév-változásának átvezetése a szövegezésen

- készpénzbefizetés teljesítési időpontja változása jogszabály változás miatt

- a nem lakossági felhasználók kikapcsolási ideje 25 napra változik

- késedelmes fizetés miatti felszólítási költség felszámításra kerül

- kiszállási költséget kell fizetni, ha a befizetést csak a kikapcsolásra érkező szerelőnek igazolja a felhasználó

- árcsökkentés esetén nem kötelező 15 nappal a bevezetést megelőzően közleményt kiadni

- fogyatékkal élő fogyasztóknál tartós fizetési késedelem esetén a csatlakozási áramerősség csökkenthető

- egyes ügyfélszolgálati irodák nyitva tartása változik

- az általános szerződései feltételek módosítása a fentiek alapján

Tájékoztatjuk továbbá Tisztelt Ügyfeleinket, hogy, ha jelen egyoldalú módosítást nem kívánják elfogadni, úgy jogosultak - a villamos energiáról szóló 2007. évi LXXXVI. törvény 62. § (4) bekezdése alapján - 30 napos, illetve a 73. § (6) bekezdése alapján 2010. április 15-től számított 45 napon belüli felmondási idővel jogkövetkezmény nélkül felmondani jelenleg hatályos jogviszonyukat. Felhívjuk a felmondást választó ügyfeleink figyelmét, hogy a jelenlegi jogviszonyuk megszűnését követően további vételezésük csak egy szabadpiaci kereskedelmi vagy egyetemes szolgáltatói engedélyessel megkötött szerződés alapján lehetséges. E szerződés hiányában a területileg illetékes elosztói engedélyes a vételezésüket meg fogja szüntetni.

2010. április 14.

A módosítást jóváhagyó MEH határozat

2010. május 15-től hatályos törzsanyag és mellékletek

A jóváhagyás után bekövetkezett jogszabály-módosítások jelen üzletszabályzat alkalmazását is érintik az üzletszabályzat 10.3 pontja szerint. A módosult jogszabályok miatt üzletszabályzatunk egyes rendelkezéseit az alábbi közlemény szerint kell figyelembe venni, alkalmazni.

Közlemény jogszabálymódosításról

Törzsanyag

1. számú melléklet 2012.01.01-től hatályos - Az MVM Next Energiakereskedelmi Zrt. által egyetemes szolgáltatás keretében értékesített villamos energia ára

1. számú melléklet 2011.07.01-től hatályos - Az MVM Next Energiakereskedelmi Zrt. által egyetemes szolgáltatás keretében értékesített villamos energia ára

1. számú melléklet 2011.02.01-től hatályos - Az MVM Next Energiakereskedelmi Zrt. által egyetemes szolgáltatás keretében értékesített villamos energia ára

1. számú melléklet 2010.07.01-től hatályos - Az MVM Next Energiakereskedelmi Zrt. által egyetemes szolgáltatás keretében értékesített villamos energia ára

1. számú melléklet 2010.01.01-től hatályos - Az MVM Next Energiakereskedelmi Zrt. által egyetemes szolgáltatás keretében értékesített villamos energia ára

1. számú melléklet 2011.04.01-től hatályos - Az MVM Next Energiakereskedelmi Zrt. által egyetemes szolgáltatás keretében értékesített villamos energia ára

2. számú melléklet Az MVM Next Energiakereskedelmi Zrt. ügyfélszolgálati egységei

3. számú melléklet Adatvédelem és adatbiztonság

4. számú melléklet Egyetemes szolgáltatói villamosenergia-vásárlási szerződések tartalma és az általános szerződési feltételek

5. számú melléklet Az egyetemes szolgáltatáshoz kapcsolódó egyes tevékenységek díjai

6. számú melléklet Garantált Szolgáltatások eljárási szabályzata

7. számú melléklet Az egyetemes szolgáltatásra jogosult közintézményi felhasználók meghatározása és a jogosultság igazolása

8. számú melléklet A megbízási és bizományosi szerződések tartalma

9. számú melléklet Az egyetemes szolgáltatásra vonatkozó igénybejelentők tartalma

10. számú melléklet Felhasználási hely ellenőrzésére szóló tájékoztató levél tartalma