Nem lakossági ügyfeleinknek az alábbi linken érhető el az online ügyfélszolgálat:
Ezek a telefonszámok kizárólag hibabejelentésre használhatók. Kérjük, ne ezeket a számokat hívja, ha nem hibabejelentésről van szó, hogy munkatársaink fogadhassák az élet- és vagyonvédelem érdekében bejövő hívásokat.
Ezeken a számokon az elosztók ügyfélszolgálatai a hét minden napján, egész nap fogadja a hívásokat. Kérjük Ügyfeleinket, az alábbi telefonos elérhetőségeket kizárólag hibabejelentésre használják és a területileg illetékes elosztót hívják!
A területileg illetékes elosztóhálózatot megtalálja villanyszámlája számlarészletező oldalán.
Hálózati károkozás és az áramellátás hiányának bejelentése esetén kérjük, készítse elő felhasználási hely azonosítóját, amelyet áramszámlája utolsó oldalán, kiemelt vastag számmal talál.
Az MVM Démász Áramhálózati Kft. és az MVM Émász Áramhálózati Kft. működési területén felmerülő közvilágítási hibát itt jelenthet be.
Az elektromos hibákat vegye komolyan! Ha a hálózatban, csatlakozó vezetéken vagy a mérőn problémát észlel, haladéktalanul hívja a területileg illetékes elosztóhálózatot!