Elindult új online ügyintézési felületünk, regisztráljon most!
Lakossági ügyfeleink mostantól egy helyen tudják megtekinteni az általunk kibocsátott aktuális gáz- és villanyszámláikat (azon áramügyfeleink, akiknek 2021. augusztus 31-én már egy ideje az MVM Next szolgáltatta az áramot).
Lakossági ügyfélként regisztráljon újonline ügyintézési felületünkre a Regisztráljon most gombra kattintva!
Regisztrációt követően, a korábbi helyett már az új online ügyintézési felületünket tudja majd használni.
Korábbi online ügyfélszolgálatunk ezen a linken érhető el.
A szerződés szerint átadott és átvett villamos energia mérést hitelesített fogyasztásmérő végzi, mely az elosztó engedélyes tulajdona. Abban az esetben, ha a mérőbe külső beavatkozás történik, annak működését befolyásolják, akkor a hiteles működés megszűnik, szerződésszegés történik. Az is a szerződés megszegésének, szabálytalan vételezésnek minősül, ha a fogyasztás a felszerelt mérő megkerülésével történik.
A hiteles mérés érdekében fontos hogy ügyeljen a felhasználási helyre felszerelt mérőre, látható sérülését jelentse, az elosztó engedélyes mérő és csatlakozó-berendezés ellenőrzési tevékenységét tegye lehetővé.
E témakörről a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal hasznos tájékoztató kiadványt állított össze, melyet ide kattintva nyithat meg.
Javasoljuk, hogy a kiadványt figyelmesen olvassa át.