2025.11.26.
2025. november 29. és 2026. január 6. között több mint öthetes önkéntes kikapcsolási moratóriumot hirdetünk lakossági ügyfeleink számára. Ez azt jelenti, hogy ebben az időszakban egyetlen lakossági ügyfelünknél sem kapcsoljuk ki az áram- vagy földgázszolgáltatást – még akkor sem, ha valakinek 60 napon túli számlatartozása van.
Részletek
2025.11.05.
Új helyszínen, heti 5 napos nyitvatartással, továbbra is teljes körű ügyintézési lehetőséget biztosítva nyitotta meg új ügyfélszolgálati irodáját az MVM Csoport Makón, a Dél-Alföld egyik meghatározó városában. A korszerű, minden elemében új irodában az MVM ügyfeleit modern ügyfélváró és ügyfélszolgálati tér fogadja.
Részletek
2025.10.20.
Alig több mint egy hónapja indult el az MVM Csoport új, mesterséges intelligencia alapú ügyféltámogató megoldása, a REZSIŐR, amely máris több tízezer ügyfél mindennapjait segíti a rezsicsökkentéssel, valamint az áram- és földgázszámlákkal kapcsolatos kérdésekben.
Részletek