Elindult új online ügyintézési felületünk, regisztráljon most!
Ez a kizárólag áramügyek intézésére használható online ügyfélszolgálatunk 2023. április 26-ától lakossági ügyfeleink számára már nem elérhető.
Ha még nem regisztrált a folyamatosan bővülő új felületre, kattintson:
Nem lakossági ügyfeleinknek az alábbi linken érhető el az online ügyfélszolgálat:
Lantos Csaba energiaügyi miniszter, Dr. Koncz Zsófia, az Energiaügyi Minisztérium miniszterhelyettese és Dr. Bozóky Anita, az MVM csoportszintű kommunikációs és társadalmi kapcsolatokért felelős igazgatója avatta fel ünnepélyes keretek között az MVM új állandó ügyfélszolgálati irodáját Szerencsen.
Az MVM Csoport elkötelezett abban, hogy folyamatosan fejlessze ügyfélkapcsolati csatornáit és ezzel is segítse ügyfeleit a gázzal és árammal kapcsolatos ügyeik minél gyorsabb és hatékonyabb intézésében. Mivel az elmúlt évben több mint 14 ezer ügyfél intézte ügyeit a két külön helyszínen működő földgázos és áramos szerencsi irodában, ezért az MVM úgy döntött, hogy május 2-tól egy helyszínen, a társaság 46. állandó ügyfélszolgálatakéntműködik majd, és minden munkanapon nyitva lesz.
Az új iroda pontos címe: 3900, Szerencs, Rákóczi út 87/C (bejárat a Béke utca felől).
Nyitva tartási ideje:
Hétfő: 8:00-14:00
Kedd: 8:00-14:00
Szerda: 8:00-20:00
Csütörtök: 8:00-14:00
Péntek: 8:00-14:00